Privacy Policy

Kebijakan Privasi berikut menjelaskan bagaimana kami, SIKLUS (PT. Siklus Refil Indonesia, atau “kami”), mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, mengolah, menguasai, mentransfer, mengungkapkan dan melindungi informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini berlaku bagi seluruh pengguna Layanan (“Aplikasi”) kami, kecuali diatur pada kebijakan privasi yang terpisah.

Dengan menggunakan Layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan, pengungkapan dan penggunaan lainnya atas informasi Anda yang dijelaskan di bawah ini. Di SIKLUS, kami terus melakukan pengembangan dan Kebijakan Privasi kami dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Kami tidak akan melakukan perubahan penting terhadap Kebijakan Privasi tanpa memberikan pemberitahuan lebih dulu mengenai perubahan tersebut melalui Layanan kami. 
‍
Mohon untuk membaca Kebijakan Privasi ini dengan seksama untuk memastikan bahwa Anda memahami bagaimana proses pengolahan data kami. Kebijakan Privasi ini mencakup hal-hal sebagai berikut:

Informasi Pendaftaran. Saat Anda membuat Akun SIKLUS, kami meminta Anda untuk memberikan informasi pribadi, seperti : 
- Nama pengguna
- Tanggal lahir pengguna
- Jenis kelamin 
- Alamat surel (email)
- Nomor telepon genggam (handphone)
- Alamat pengguna

Informasi ini secara bersama-sama disebut sebagai “Informasi Pendaftaran” dan informasi tersebut akan kami peroleh langsung dari Anda melalui pengisian di aplikasi SIKLUS. Data pribadi Anda digunakan untuk membantu kami memberikan pelayanan yang tepat dan bermanfaat kepada Anda.

Lebih dari itu, kami akan menggunakan data yang Anda berikan untuk melakukan riset mengenai data demografis pengguna aplikasi SIKLUS, mengembangkan aplikasi SIKLUS, mengirimkan Anda informasi yang kami anggap berguna untuk Anda termasuk informasi tentang layanan dari kami (e-newsletter) setelah Anda memberikan persetujuan kepada kami bahwa Anda tidak keberatan dihubungi mengenai layanan kami. Kami akan secara rutin memberikan informasi baik berupa promosi maupun kegiatan SIKLUS lainnya ke alamat email dan nomor telepon genggam yang Anda berikan.

Perangkat Informasi. Ketika anda memasang aplikasi SIKLUS, kami akan mengumpulkan informasi dari perangkat anda yang termasuk alamat Android ID, GAID, IMEI, IMSI, MAC (“Perangkat Informasi”).
Informasi Penggunaan dan Data Log. Kami mengumpulkan informasi mengenai cara Anda menggunakan Aplikasi kami, termasuk cara Anda melihat dan berinteraksi dengan konten, bagian Aplikasi kami yang Anda gunakan, informasi yang Anda cari, konten yang Anda lihat dan tindakan yang Anda lakukan dan semua aktivitas tersebut akan terekam pada aplikasi kami termasuk alamat Protokol Internet (IP), serta waktu dan tanggal akses aplikasi.

Informasi Mengenai Lokasi. Setiap kali anda menggunakan Aplikasi melalui perangkat seluler, kami akan melacak dan mengumpulkan informasi lokasi geografis anda dalam waktu sebenarnya. Dalam beberapa kasus, anda akan diminta atau diharuskan untuk mengaktifkan Global Positioning System (GPS) pada perangkat seluler anda untuk memungkinkan kami agar dapat memberikan anda pengalaman yang lebih baik dalam menggunakan Aplikasi (misalnya, untuk memberikan informasi tentang barang apa saja yang tersedia dan dapat dibeli di lokasi sekitar Anda). Anda dapat menonaktifkan informasi pelacakan lokasi geografis pada perangkat seluler anda untuk sementara waktu. Namun, hal ini dapat mempengaruhi fungsi-fungsi yang tersedia pada Aplikasi.

Informasi Dari Pihak Ketiga. Kami juga dapat mengumpulkan Informasi Pribadi anda dari pihak ketiga (termasuk agen, vendor, pemasok, kontraktor, mitra, dan pihak lainnya yang memberikan layanan kepada kami, mengumpulkan Data Pribadi dan/atau melakukan tugas atas nama kami, atau dengan siapa kami melakukan kerja sama). Dalam kasus tersebut, kami hanya akan mengumpulkan Informasi Pribadi anda untuk atau sehubungan dengan tujuan yang melibatkan pihak ketiga tersebut atau tujuan kerja sama kami dengan pihak ketiga tersebut (tergantung pada situasinya).

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan, termasuk Informasi Pendaftaran, Perangkat Informasi dan ID Perangkat Anda, informasi dari penggunaan Layanan kami oleh Anda serta informasi dari survei dan promosi untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan kami, mengembangkan penawaran baru serta meningkatkan dan mempersonalisasi pengalaman Anda di SIKLUS, termasuk konten dan iklan yang Anda lihat.

Informasi yang Anda Bagikan. SIKLUS dirancang untuk penggunaan pribadi. Seluruh data yang Anda ungkapkan tidak akan dibagikan dengan orang lain.

Dengan Persetujuan Anda. Kami dapat mengungkapkan informasi apa pun yang kami kumpulkan kepada pihak ketiga jika kami telah mendapat persetujuan Anda.

Informasi Bukan Rahasia atau Bukan Pribadi. Kami dapat mengungkapkan informasi gabungan dan informasi yang tidak dapat digunakan untuk identifikasi pribadi yang kami kumpulkan. Pengungkapan tersebut tidak akan mencakup informasi pribadi non-publik mengenai pengguna perorangan.

Kepatuhan terhadap Hukum dan Penegakan Hukum. SIKLUS bekerja sama dengan pemerintah dan aparat penegak hukum serta pihak swasta untuk menegakkan dan mematuhi hukum. Kami akan mengungkapkan informasi apapun mengenai Anda kepada pemerintah atau aparat penegak hukum atau pihak swasta sebagaimana kami, atas penilaian kami sendiri, anggap perlu atau tepat untuk menanggapi klaim dan proses hukum (termasuk tetapi tidak terbatas pada panggilan pengadilan), untuk melindungi hak milik dan hak SIKLUS atau suatu pihak ketiga, untuk melindungi keamanan publik atau orang mana pun atau untuk mencegah atau membatasi apa pun yang kami anggap sebagai, atau berisiko untuk menjadi, kegiatan melanggar hukum, tidak etis atau yang dapat ditindaklanjuti secara hukum.

Pengalihan Usaha. SIKLUS tidak dapat menjual, mengalihkan atau dengan cara apa pun membagikan beberapa atau seluruh asetnya, termasuk informasi yang diidentifikasi dalam Kebijakan Privasi ini, sehubungan dengan suatu merger, akuisisi, reorganisasi atau penjualan aset atau dalam hal terjadi kebangkrutan, kecuali mendapat persetujuan dari Anda.

Layanan kami mungkin menggunakan “cookies” untuk mengumpulkan informasi. Cookie adalah suatu berkas data kecil yang kami pindahkan ke tempat penyimpanan di perangkat Anda untuk tujuan pencatatan. Kami mungkin menggunakan “persistent cookies” untuk menyimpan nama pengguna dan kata sandi masuk Anda untuk masuk ke Aplikasi di masa mendatang. Kami juga mungkin menggunakan “session ID cookies” untuk mengaktifkan fitur Layanan tertentu atau untuk membantu kami memahami bagaimana Anda berinteraksi dengan Aplikasi. Cookies yang ditempatkan pada perangkat Anda oleh SIKLUS atau Aplikasi pihak ketiga atau layanan mana pun yang dapat Anda akses melalui Layanan mungkin tetap tersimpan pada perangkat Anda sampai Anda menghapusnya.

Selain itu, kami bekerja sama dengan perusahaan pihak ketiga yang menggunakan cookies dan teknologi pelacak lain untuk mengumpulkan informasi yang tidak dapat digunakan untuk identifikasi mengenai aktivitas Anda di Aplikasi dan Layanan kami untuk membantu kami memahami penggunaan serta pengoperasian Layanan kami. Pihak-pihak ketiga ini dapat mengumpulkan dan menganalisis informasi tentang aktivitas daring Anda dari waktu ke waktu dan di berbagai situs web ketika Anda menggunakan Layanan kami. Kami tidak memiliki kendali atas situs web maupun layanan pihak-pihak ketiga ini. Kami menyarankan Anda untuk membaca kebijakan privasi atau pernyataan yang tertera di situs web dan layanan lain yang Anda gunakan. Dengan menerima Kebijakan Privasi SIKLUS ini, dan dengan menggunakan Aplikasi SIKLUS, Anda menyetujui penggunaan cookies oleh SIKLUS dan perusahaan-perusahaan pihak ketiga yang bekerja sama dengan SIKLUS.

Anda dapat meminta instruksi cara menghapus akun SIKLUS Anda, mengubah preferensi pribadi Anda, mengakses informasi Anda dan memperbarui informasi Anda atau melayangkan pertanyaan apapun sehubungan dengan kerahasiaan atau perlindungan data ke Customer Service kami di admin@siklus.com. Kami dapat menyimpan salinan arsip atas catatan Anda sebagaimana diwajibkan oleh hukum atau sebagaimana diperlukan untuk melindungi hak SIKLUS atau penggunanya.

Kami akan mencoba memberitahu Anda secara elektronik SIKLUS menggunakan langkah keamanan fisik, teknologi dan administratif yang wajar untuk melindungi informasi yang dikumpulkan. Akan tetapi, tidak ada metode transmisi melalui internet, atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, walaupun kami menggunakan cara yang secara komersial dapat diterima untuk melindungi informasi yang kami kumpulkan, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya. Jika SIKLUS mendapati adanya pelanggaran keamanan yang mengakibatkan pengungkapan yang tidak sah atas Informasi Pendaftaran Anda, kami akan mencoba memberitahu Anda melalui surat elektronik melalui agar Anda dapat melakukan langkah-langkah perlindungan yang sesuai.

Untuk menjaga keamanan informasi merupakan prioritas utama Kami, dimana hal seperti pencurian identitas / pengelabuan tidak akan terjadi karena keamanan informasi dari Kami. Kami tidak akan, pada waktu kapan pun, meminta informasi personal apapun tentang Anda selain pada akun SIKLUS. Informasi personal yang meliputi kata kunci, alamat email, kode verifikasi, data diri, dan lainnya tidak akan kami minta melalui email, pesan singkat (sms) atau komunikasi telepon. Apabila anda ternyata dihubungi oleh pihak yang mengaku dari SIKLUS, maka dimohon untuk tidak memberitahukannya dan segera hubungi email Customer Service SIKLUS di admin@siklus.com.

Layanan dalam Aplikasi Kami memuat tautan ke situs web lainnya. Jika Anda "mengklik" layanan atau pengiklan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs web pihak ketiga tersebut. Tautan yang terdapat pada Aplikasi Kami tersebut bukan merupakan suatu bentuk dukungan, otorisasi atau perwakilan dari afiliasi kami dengan pihak ketiga tersebut, maupun sebuah dukungan atas kebijakan atau praktik keamanan privasi atau informasi mereka. Situs web dan layanan lainnya mengikuti peraturan berbeda mengenai penggunaan atau pengungkapan informasi pribadi yang Anda berikan kepada mereka. Kami menyarankan agar Anda membaca kebijakan privasi atau pernyataan situs web dan layanan lain yang Anda gunakan. Kami tidak memiliki kendali apa pun atas situs web atau layanan pihak ketiga.

SIKLUS dapat sewaktu-waktu melakukan perubahan atau pembaruan terhadap Kebijakan Privasi ini. SIKLUS menyarankan agar Pengguna membaca secara seksama dan memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan Situs maupun layanan SIKLUS lainnya, maka Pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Kebijakan Privasi.d